배송 정책

배송 및 주문 처리

Artura Life는 고객님의 작품이 신속하고 완벽한 상태로 도착할 수 있도록 세계적인 인쇄 전문 연구소와 협력하고 있습니다.

현지 제작 및 관세 면제

탄소 발자국을 줄이고 신속한 배송을 보장하기 위해 Gallery Standard 에디션은 현지에서 제작됩니다. 미국, 캐나다, 영국, 호주 또는 EU에서 주문하시는 경우, 고객님의 지역 내 시설에서 작품을 인쇄하고 배송합니다.

  • 제작 기간: 영업일 기준 2~4일.
  • 배송 기간: 프리미엄 배송사(FedEx, UPS 또는 DHL)를 통해 영업일 기준 2~5일.
  • 관세 및 통관: 위에 언급된 지역은 100% 관세 면제.

Museum Masterpiece 에디션(WhiteWall)

초프리미엄 Museum Masterpiece 에디션은 독일에서 숙련된 장인들이 독점적으로 수작업 제작합니다.

  • 맞춤형 작품의 세심한 제작 및 실리콘 마운팅에는 영업일 기준 5~7일이 소요됩니다.
  • 전용 안전 포장재에 담겨 전 세계로 배송됩니다. 배송 기간은 위치에 따라 약 영업일 기준 5~10일이 소요됩니다.

주문 배송 추적

작품이 안전하게 포장되어 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받아 작품이 고객님의 벽에 걸리기까지의 과정을 확인할 수 있습니다.